昨天,連鎖快餐店楊銘宇黃燜雞“將食用過的剩菜回收后再賣給顧客”、“隔夜發(fā)黑牛肉加色素后冒充新鮮牛肉”等后廚亂象話題登上熱搜。對(duì)此,濟(jì)南楊銘宇餐飲管理有限公司發(fā)布致歉信稱,涉事的三家加盟門店即刻停業(yè),永久關(guān)店。同時(shí)全國門店深度排查,組織專項(xiàng)檢查組徹查。同日下午,商丘市虞城縣市監(jiān)局就“楊銘宇黃燜雞后廚亂象”發(fā)布通報(bào)稱:縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),已對(duì)涉事門店查封,對(duì)食材封存檢驗(yàn),將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法作出嚴(yán)肅處理。
楊銘宇黃燜雞之所以被曝存在諸多食品安全問題,是媒體記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)的。在暗訪中,記者還發(fā)現(xiàn)楊銘宇黃燜雞多個(gè)門店除了將顧客食用后的剩菜加熱后賣給消費(fèi)者,還存在使用存放多天的發(fā)酸食材、隔夜發(fā)黑的牛肉加色素后冒充新鮮牛肉、無證店員直接上崗等問題。對(duì)于門店的衛(wèi)生和食材也沒有專門人員進(jìn)行檢查。
事實(shí)上,被譽(yù)為中國餐飲品牌成功典范的楊銘宇黃燜雞米飯,頻頻被曝出食品安全問題。2024年9月,鄭州一公司在楊銘宇黃燜雞米飯某店統(tǒng)一訂購了51份餐食,有超20名員工餐后出現(xiàn)頭暈、嘔吐、腹瀉等癥狀,就醫(yī)診斷結(jié)果為食物中毒。同年7月,四川有消費(fèi)者稱在楊銘宇黃燜雞米飯外賣中“吃出老鼠”,引起關(guān)注。 此外,近段時(shí)間,多名外賣小哥在網(wǎng)上分享“最不能點(diǎn)的外賣”,其中“黃燜雞”成為高頻詞匯,外賣小哥稱大量黃燜雞米飯外賣的衛(wèi)生情況堪憂。
那么,頻頻被曝出食品安全問題的楊銘宇黃燜雞,到底是如何從國民快餐成為了食品安全反面教材?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這可能與總部對(duì)加盟商的審核流于形式密切相關(guān)。據(jù)了解,楊銘宇黃燜雞的加盟費(fèi)僅需3.5萬元,導(dǎo)致大多門店為個(gè)體作坊或者夫妻店。有知情人士透露,總部將加盟變?yōu)榱颂赚F(xiàn)工具,強(qiáng)制加盟商采購溢價(jià)15%-20%的醬料包。而在食材的質(zhì)量上總部對(duì)加盟店缺乏管控,允許加盟商自采蔬菜、牛肉等攤薄成本。正是這些自采權(quán),成為了違規(guī)的溫床,而總部的監(jiān)管也形同虛設(shè)。
黑貓投訴平臺(tái)顯示,門店的相關(guān)投訴超百余條,大多提及了“變質(zhì)、異物”,而總部僅以“關(guān)店整改”敷衍。這種犧牲個(gè)別門店的做法,也縱容更多加盟商的僥幸心理。今年,楊銘宇黃燜雞門店已經(jīng)從最高時(shí)期的6000家已縮減至2700家。這種加盟模式是否能讓品牌成功甩鍋?根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,若查實(shí)總部“長期縱容違規(guī)”,可能面臨行政處罰,甚至民事訴訟。
此次食品安全事件發(fā)生后,僅對(duì)涉事門店永久關(guān)停,這樣的處罰足夠了嗎?還應(yīng)該受到怎樣的懲處?本次食品安全事件暴露出怎樣的問題?廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長朱丹蓬今天在接受看看新聞Knews采訪時(shí)表示,永久的一個(gè)關(guān)停,這個(gè)只是一個(gè)內(nèi)部的一個(gè)處罰。外部的處罰應(yīng)該由屬地的市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)門店以及飯店的實(shí)控人作出相應(yīng)的處罰,根據(jù)違規(guī)情況可作出行政拘留、如果造成人員傷害的還涉及到賠償?shù)鹊取?/p>
朱丹蓬說,目前,中國的餐飲連鎖店基本上都是采用加盟的模式,很多連鎖店在全國的門店都有上千家,在這種高速擴(kuò)張的背后隱藏著很大的一個(gè)食品安全的隱患。由于加盟店數(shù)量過多,品牌方與加盟商之間粘性不足,監(jiān)管更是無法到位。雖然,相關(guān)部門對(duì)于一些大型餐飲品牌都要求明廚亮灶,但對(duì)于品牌方與加盟店來說都是以利潤為導(dǎo)向,而監(jiān)管部門在對(duì)商家的食品安全管控的措施上存在漏洞,所以導(dǎo)致食品安全事件頻頻發(fā)生。針對(duì)這樣的情況,朱丹蓬建議,AI技術(shù)發(fā)展迅速,隨著多種AI大模型的出現(xiàn),未來可以為食品安全管理帶來新的解決方案。此外,在朱丹蓬看來,外賣小哥這個(gè)角色也非常重要,他們作為直接接觸商家的第三方,一旦發(fā)現(xiàn)商家存在食品安全問題,他們可以作為一個(gè)吹哨人去提醒消費(fèi)者或者向監(jiān)管部門舉報(bào)。與此同時(shí),監(jiān)管部門面對(duì)食品安全事件要?jiǎng)诱娓?,進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。道歉一千次不如重罰一次,這樣才能有效震懾那些試圖在食品安全上動(dòng)手腳的企業(yè)和個(gè)人,才能從根本上維護(hù)食品安全的底線,保障消費(fèi)者的身體健康和合法權(quán)益。
編輯: | 阮麗 |
責(zé)編: | 彭曉燕 |
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