為了喝上健康安全的飲用水
如今
不少家庭都會安裝凈水器
還有人裝上了全屋凈水系統(tǒng)
然而,家住虹口區(qū)的李女士
卻向《新聞坊》同心服務(wù)平臺求助稱
家里安裝的小米凈水器
卻讓全家喝了近五年的廢水
凈水器真的會出廢水?
發(fā)現(xiàn)的過程頗有戲劇性
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李女士最近心血來潮
一向信賴小米品牌的她
買了一支水質(zhì)檢測筆
來檢測一下凈水器過濾的水質(zhì)
結(jié)果卻讓她大跌眼鏡
水質(zhì)檢測筆檢測結(jié)果顯示
經(jīng)過小米凈水器
凈化過濾后的直飲水
TDS數(shù)值高達(dá)600多
不過在廠家APP上
TDS數(shù)值卻一直維持在20出頭
管道自來水水質(zhì)則是321
TDS
數(shù)值越大→水中雜質(zhì)越多
數(shù)值越小→水越純凈
凈化過的水
居然比管道自來水還“臟”?
會不會是水質(zhì)檢測筆有問題
為了驗證準(zhǔn)確性
李女士對家中水龍頭里
直接放出的自來水
也進(jìn)行了檢測
結(jié)果與官方公布的數(shù)值
基本一致
市民 李女士:
我覺得這筆是不是壞了,所以又接了杯自來水檢測,結(jié)果是跟上海水質(zhì)300左右差不多。
為什么經(jīng)過小米凈化器的水
比引入的自來水雜質(zhì)還要多?
經(jīng)過李女士與小米家電技術(shù)人員檢查
找到了原因
↓↓↓
機(jī)器上的管子接錯了
市民 李女士:
我把這個機(jī)器搬出來后發(fā)現(xiàn)水管接錯了,這個出水口出的是飲用水,但卻被接入了下水道;而廢水出口則接到了水龍頭上。
根據(jù)李女士描述,2020年9月,她從"小米有品"線上商城花了2299元購買了這臺凈水器后,就由小米品牌的安裝師傅上門安裝、調(diào)試。
市民 李女士:
現(xiàn)在就是沒有證據(jù),他們也不承認(rèn)他們裝反,他們承認(rèn)現(xiàn)在是反的,但是他們不承認(rèn)當(dāng)初是反的。
廢水一喝喝五年
讓李女士非常氣憤
市民 李女士:
這個也太不專業(yè)了,讓我感覺非常氣憤。5年來,我一直在喝凈水器產(chǎn)生的廢水。
除了氣憤
李女士還對自身的健康
十分擔(dān)憂
市民 李女士:
因為不知道這個廢水里是否含有阻垢劑,我就去淘寶客服那邊問,對方表示這個濾芯是含有阻垢劑的。但有沒有雙酚A(注:一種會干擾人體內(nèi)分泌的有機(jī)化合物),客服沒有數(shù)據(jù)報告不知道??头€說,喝了阻垢劑會導(dǎo)致拉肚子,不能喝的。
究竟是不是安裝人員的失誤
導(dǎo)致李女士喝了五年的廢水
李女士告訴坊記
當(dāng)時設(shè)備在裝好之后
師傅還特意拍了照片
并上傳至小米家電官方后臺
只要查到這張照片
就能確認(rèn)水管是不是在安裝時
就發(fā)生了錯誤
為了查清此事,坊記與小米家電上海線下門店的區(qū)域店長取得了聯(lián)系,該負(fù)責(zé)人員回復(fù)說,這張照片目前已無從查找。
小米線下門店負(fù)責(zé)人:
因為照片在我們系統(tǒng)里只有三年的存儲時間,超過三年就自動刪除了。(坊記:那可否嘗試聯(lián)系我們當(dāng)時的工人呢?)安裝師傅已經(jīng)離職了,現(xiàn)在再追究那個人意義也不大,最終還是給用戶解決這個問題。
截至小坊發(fā)稿前,就在記者發(fā)稿前,小米線下經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人回復(fù)記者稱,目前雖未查明管道接反的具體原因,但他們相信李女士所述內(nèi)容,后續(xù)會積極處理此事。就相關(guān)賠付事宜,雙方正在進(jìn)一步商談中。
李女士的遭遇
也給大家提了個醒
趕緊自查,轉(zhuǎn)發(fā)家庭群
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