冬至即將來(lái)臨，對(duì)申城不少老人來(lái)說，安排祭掃是眼前的大事。而由于受疫情影響，申城的各大墓園均采取了限流和“預(yù)約祭掃”的模式。

陳先生說，他打算12月21日冬至當(dāng)天和老伴前往松鶴墓園祭掃。12月7日，在電視上看到今年祭掃都采取預(yù)約制后，他連忙撥打“114”問到了松鶴墓園的電話，詢問預(yù)約渠道和方式。電話中，墓園工作人員告知，只能通過“上海松鶴墓園”公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約，選擇具體的時(shí)間段。每位預(yù)約者憑預(yù)約二維碼，可以協(xié)同4人入園祭掃。“我沒有智能手機(jī)怎么辦？”“只能請(qǐng)家里小孩幫下忙了，或者來(lái)墓園現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約?！标愊壬Q，家里孩子上班很忙，他并不想麻煩他們；而去現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，僅路上單程就要近3個(gè)小時(shí)，太折騰了?！盀槭裁床荒苷疹櫹挛覀冞@些沒有智能手機(jī)的老人，提供電話預(yù)約呢？”

據(jù)上海市民政局14日發(fā)布的消息，為滿足市民冬至祭掃需求，今年上海市在統(tǒng)籌疫情防控工作的同時(shí)，實(shí)行“延長(zhǎng)周期、錯(cuò)峰引導(dǎo)、高峰預(yù)約”的祭掃政策，即將祭掃保障周期由往年的10余天延長(zhǎng)至3周，在12月19、20、21日三個(gè)高峰日實(shí)行預(yù)約限流，引導(dǎo)市民提前祭掃、錯(cuò)峰出行，最大程度保障市民群眾健康安全。

針對(duì)部分老年人不會(huì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的情況，市民政局已要求各公墓進(jìn)一步完善方案，落實(shí)好預(yù)約系統(tǒng)實(shí)行“一帶四”規(guī)則，即一人登記預(yù)約可攜帶四人祭掃，老年人可委托子女、親友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約；同時(shí)，對(duì)沒有他人幫助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的老年人，提供電話預(yù)約服務(wù)；此外，對(duì)老弱病殘等特殊服務(wù)對(duì)象將開辟綠色通道，在落實(shí)必要防控措施的前提下，做好服務(wù)保障。

今年全市54家經(jīng)營(yíng)性公墓在12月19、20、21日三個(gè)冬至高峰祭掃日共提供預(yù)約祭掃名額214萬(wàn)人。截至12月14日中午12點(diǎn)，高峰日實(shí)際預(yù)約總數(shù)37.8萬(wàn)人，尚余大量名額供市民選擇預(yù)約。

特別提醒：由于電話預(yù)約服務(wù)能力有限，請(qǐng)廣大市民朋友盡量通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，將電話預(yù)約渠道留給需要的老年朋友哦。

（編輯：沈佩佩）