防境外輸入，現(xiàn)在依然是上海防疫工作的重中之重，雖境外返滬人員絕大部分已統(tǒng)一集中隔離，流調(diào)工作人員已無需24小時追蹤確診病例的活動路徑，但是他們依然需要追蹤到每一名密切接觸者。那么，流調(diào)工作人員要如何從一個個電話中，捕捉接觸者的蛛絲馬跡呢？

市疾控中心的這個辦公室里，通話聲和電話鈴此起彼伏，工作人員需要及時追蹤全市所有的新冠肺炎密切接觸者，核實(shí)接觸類型，解釋隔離安排。這里也被稱為“追蹤辦”。

林天音是“追蹤辦”骨干成員之一，電話那頭的陳小姐曾與一名確診患者搭乘同一航班，但因座位離得較遠(yuǎn)，初步被判定為一般接觸者。不過，在電話流調(diào)過程中，林天音發(fā)現(xiàn)了異樣，“期間有沒有換過座位，您記得換到哪個嗎？您的23排座位在確診患者的前三后三排之內(nèi)，本來您是一般接觸者，但因?yàn)槟鷵Q了座位，您現(xiàn)在是密切接觸者了?！?br/>
林天音說：“他們的座位信息更換之后，相應(yīng)的一般接觸者和密切接觸這的判定就會發(fā)生改變，我會向她所在的區(qū)進(jìn)行溝通，盡快把他轉(zhuǎn)送到（密接指定）集中隔離點(diǎn)?！?/p>

這支臨時組建的追蹤團(tuán)隊(duì)大多都是像林天音這樣的90后，他們每個人都練就了從電話問詢中捕捉蛛絲馬跡的本事。

這群年輕人甚至還把辦公室打造成了“數(shù)字宮殿”，航班信息、確診人員、密接人數(shù)、中外籍人員比例，多少在滬管理，多少外省協(xié)查，所有數(shù)據(jù)都掛在墻上，實(shí)時更新，“有市民來電查自己的航班，外省來協(xié)查詢問航班上是否有病例，我們這個表上座位號都有了，不需要每個從電腦里找了?！?br/>
“追蹤辦”整理后的人員名單，最終會一一流轉(zhuǎn)到相關(guān)街道和鎮(zhèn)里。

王子軒在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)流調(diào)工作。每天，他都要根據(jù)流轉(zhuǎn)名單對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行更詳盡的流行病學(xué)調(diào)查，必要時還要通知相關(guān)部門前往轉(zhuǎn)運(yùn)。

別看他是90后，但與居民溝通起來卻十分老道，“鄰居說他回到家就被120帶走啦，又不能過去看，又不知道什么情況，你們能照顧好他嗎？我能聯(lián)系到他，我?guī)湍?lián)系一下他，看看他有沒有不舒服或需要點(diǎn)什么。”

王子軒說：“到現(xiàn)在我父母也是蠻擔(dān)心我的，所以我感覺我能夠從孩子以及爸爸媽媽這個角度去想問題?！?/p>

僅在莘莊，像子軒一樣在基層一線從事流調(diào)和追蹤工作的還有20多人，其中七成都是90后，他們組成了一支"青年突擊隊(duì)"。這群年輕人說，他們會盡己所能，為織密守牢上海疫情追蹤網(wǎng)絡(luò)，貢獻(xiàn)自己的力量。

閔行區(qū)莘莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“公衛(wèi)青年突擊隊(duì)”成員張雪思說：“大家都是年輕人，說什么也都在一個頻道上?！?/p>

上海市疾控中心流調(diào)追蹤工作組負(fù)責(zé)人袁東說：“他們有活力、思維敏捷、容易接受，特別是作為醫(yī)學(xué)生，能夠很好地融入到我們的這個工作中?！?br/>
從海關(guān)、公安所提供的大數(shù)據(jù)信息，到市疾控將每一名密接人員追蹤排查，再到逐級下沉的屬地管理，每一次電話溝通都是防疫工作中不可或缺的一環(huán)。奮戰(zhàn)在這些工作崗位上的大多都是90后，他們在看這份看似單調(diào)卻繁雜的工作中，用年輕人特有的機(jī)敏、細(xì)致和同理心，擔(dān)起了這份重任。

（看看新聞Knews記者：朱齊越 實(shí)習(xí)編輯：李珂）