今天（2月1日）上午， 上海供水熱線話務(wù)員依舊全員上崗。但來電量明顯下降。截至上午11點(diǎn)，來電量為3000多通，接通的有2000多個(gè)。與前幾天相比，同一時(shí)間的來電量減少一倍左右。

據(jù)熱線負(fù)責(zé)人介紹，隨著凍損水管和水表陸續(xù)被修復(fù)，從昨天（1月31日）下午開始，反映用水設(shè)施凍壞的來電就有一定程度下降。

今天上午11點(diǎn)前熱線接通的電話中，有 20%以上為查詢表務(wù)等問題，并非報(bào)修。報(bào)修電話也不在是集中的一個(gè)小區(qū)，都為分散的用戶，其中不少是郊區(qū)用戶。

記者了解到，目前本市供水管網(wǎng)壓力已恢復(fù)正常，水質(zhì)穩(wěn)定。尚有部分小區(qū)居民用水仍受到影響，供水、物業(yè)部門將繼續(xù)加快受損設(shè)施的搶修，全力保障居民用水。

預(yù)計(jì)今晚（2月1日晚）高峰前中心城區(qū)居民用水可恢復(fù)正常；郊區(qū)由于氣溫更低，受損更為嚴(yán)重，目前正調(diào)集力量積極搶修，力爭(zhēng)2月3日晚高峰前居民用水恢復(fù) 正常。 另外，鑒于今晚到明天，受冷空氣影響，郊區(qū)最低氣溫將跌破冰點(diǎn)，供水部門提醒郊區(qū)用戶和物業(yè)公司還是要對(duì)水管和水表進(jìn)行包扎，以免凍壞。

（看看新聞網(wǎng)記者：韓瓊）