今年的央視315晚會上曝光了最近有逐漸普及趨勢的智能騷擾電話，以及名為探針盒子、可在用戶不知情的前提下搜集個人數(shù)據(jù)信息的設(shè)備。相關(guān)新聞中提到，位于上海楊浦區(qū)的上海智子信息科技有限公司涉嫌向客戶提供上述兩種服務(wù)或產(chǎn)品。上海市場監(jiān)管和公安部門接到反映后，連夜上門調(diào)查取證。

晚上十點，市場監(jiān)管和公安部門正在315晚會上曝光的上海智子信息科技有限公司的辦公總部調(diào)查取證。位于隆昌路588號的這家企業(yè)，是一家新三板上市公司，主營業(yè)務(wù)是利用人工智能提升企業(yè)營銷和管理效率，為廣告公司和品牌主提供大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)。

針對315晚會上曝光的利用人工智能進行電話營銷騷擾客戶，企業(yè)負責(zé)人辯解稱工具本身并不違法，但若被不法分子濫用，的確會助長電話騷擾的惡劣行為。上海智子信息科技股份有限公司副總裁錢肖魯如此說道：“這期節(jié)目也給了我們蠻大的觸動，后期我們肯定要配合國家相關(guān)法律法規(guī)來做一些自查、改進。在防騷擾這一塊，比如在頻率、號源的來源等，我們在技術(shù)上做一些更多的把關(guān)?！?

該公司的另一核心產(chǎn)品就是這個名為智子盒子的探針盒子，其實質(zhì)是Wi-fi嗅探器，用于搜集MAC地址（又名：媒體訪問控制地址），后者相當(dāng)于每一臺連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的身份證號。搜集MAC地址通常并不涉及隱私，但在各類大數(shù)據(jù)營銷公司的幫助下，通過MAC地址找到具體消費者的過程卻可能侵害隱私。錢肖魯打了個比方：“我們的盒子主要是采集線下的人群，比如說你到了售樓處，可能后面你（手機上）會不停地看到相關(guān)的售樓廣告?！?/p>

然而值得注意的是，相關(guān)信息的獲取并未告知用戶并征得同意。從該公司的網(wǎng)頁公開信息上可見，智子盒子宣稱能幫助掌握用戶的消費能力、興趣傾向、瀏覽行為、常用app等多種信息。

對于這種未征得用戶的同意的做法，負責(zé)人稱，這個確實現(xiàn)在也沒有一個很好的途徑，他們也希望國家有相關(guān)的政策法規(guī)來規(guī)定說這種方式，可不可以做，做的話需要怎么來告示。

由于315晚會曝光的問題牽涉多個技術(shù)層面，后續(xù)調(diào)查需要通信管理部門等主管部門介入?yún)f(xié)同，市場監(jiān)管和公安部門表示將深入調(diào)查后再做結(jié)論。

（看看新聞Knews記者：吳驥 編輯：周一）