近日,網(wǎng)絡(luò)博主“B太”打假大連海鮮市場“鬼秤”的事件引發(fā)廣泛關(guān)注。事后,大連市市場監(jiān)督管理局接連發(fā)布多起通報(bào)稱,多家商戶涉嫌在經(jīng)營中故意使用破壞準(zhǔn)確度的計(jì)量器具,已立案調(diào)查,將依法嚴(yán)厲查處。
根據(jù)打假博主“B太”的視頻,他和團(tuán)隊(duì)走訪了大連某海鮮市場,先后遇到了嚴(yán)重的“缺斤短兩”現(xiàn)象。比如說,在賣雞鋪中,遇到了“七兩秤”。店家稱的7斤多的雞復(fù)秤時(shí)只有5斤多,少了足足兩斤。在第二家店鋪內(nèi),原本2斤7兩的海鮮,在老板秤上,竟變成了3.8斤,生生多了1.1斤。
“B太”發(fā)布的視頻中,其嘗試破解商家使用的“鬼秤”密碼時(shí),被商家推搡。隨后市場監(jiān)管部門工作人員達(dá)到現(xiàn)場,“B太”出示了相關(guān)證據(jù),經(jīng)檢查該商家的電子秤雖然有強(qiáng)檢合格證,但是沒有鉛封?!癇太”稱,該電子秤可能存在作弊主板,可以通過特定按鍵開啟。在市場監(jiān)管部門工作人員的監(jiān)督下,他嘗試破解“鬼秤”密碼,未能成功。次日,該電子秤被送往無錫檢測。
大連市市場監(jiān)督管理局12日通報(bào),經(jīng)無錫市計(jì)量測試院檢測,涉事餐飲店使用的電子計(jì)價(jià)秤不合格。
值得一提的是,9日,大連市市場監(jiān)督管理局發(fā)布案情公告,通報(bào)四起涉嫌在經(jīng)營中故意使用破壞準(zhǔn)確度的計(jì)量器具案及未按規(guī)定檢定計(jì)量器具案,疑似不點(diǎn)名回應(yīng)“B太”提到的“鬼秤”等消費(fèi)問題。
這四起案件中,有三起是接到舉報(bào)查明的,通過比對(duì)可以發(fā)現(xiàn)涉案的商家均為“B太”曝光的商家。沙河口區(qū)福之源生鮮超市、兆軒海鮮店涉嫌在經(jīng)營中故意使用破壞準(zhǔn)確度的計(jì)量器具;中山區(qū)尋味來餐飲店涉嫌在經(jīng)營中使用計(jì)量器具未按照規(guī)定進(jìn)行檢定。
11日,大連市市場監(jiān)督管理局又發(fā)布通報(bào)稱,近日聯(lián)合公安機(jī)關(guān)查處了3起非法改裝銷售計(jì)量器具案。王某通過密碼調(diào)試的方式非法改裝電子秤;徐某在其銷售電子秤的營業(yè)場所,通過刷卡器對(duì)電子秤進(jìn)行改裝;賈某在其營業(yè)場所銷售改裝后破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的電子秤。
13日上午,看看新聞Knews記者致電大連多個(gè)區(qū)域的市場監(jiān)督管理局,大連市沙河口區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示,電子秤有強(qiáng)制送檢要求,也會(huì)對(duì)商戶進(jìn)行日常檢查。大連市旅順口區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員則表示,旅順口區(qū)暫時(shí)沒發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為,通常他們會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)赜?jì)量部門將轄區(qū)內(nèi)的秤強(qiáng)制送檢。該工作人員還表示,此前市場監(jiān)管部門送到無錫市計(jì)量測試院檢測的計(jì)量器具,可能是需要對(duì)其計(jì)量芯片進(jìn)行破解。
“鬼秤”顧名思義,就是那些被做了手腳的電子秤,稱重顯示與實(shí)際重量之間存在一些偏差?!肮沓印爆F(xiàn)象常見于各種單價(jià)較高的商品攤位,比如榴蓮、車?yán)遄?、海鮮等。
記者了解到,近年來,“鬼秤”的所謂技術(shù)也在不斷精進(jìn)?,F(xiàn)在所有的“鬼秤”都是需要輸入密碼才可以進(jìn)入設(shè)置權(quán)限,且可以一鍵重啟恢復(fù)正常,增強(qiáng)了作弊的隱蔽性。而每臺(tái)電子秤都有不一樣的密碼,有的時(shí)候廠商不同密碼的設(shè)置方式也不同。
記者在電商平臺(tái)以“密碼秤"、“電子秤密碼”等關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),不少商家出售可調(diào)節(jié)電子秤。比如在常見的“鬼秤”教程中,電子秤右側(cè)有M1至M6鍵,每個(gè)鍵大約能增加25克重量,可輕松實(shí)現(xiàn)“看人按鍵”。此外目前還有可遠(yuǎn)程通過遙控器進(jìn)行操作的可調(diào)節(jié)電子秤。
顯而易見,制造、銷售、使用以欺騙消費(fèi)者為目的的計(jì)量器具的是違法行為。根據(jù)我國《計(jì)量法》,相關(guān)違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,可依法追究刑事責(zé)任。但商家為何仍心懷僥幸,明目張膽使用“鬼秤”?在律師岳雪飛看來,“短斤缺兩”行為不僅僅是在斤兩上蒙蔽消費(fèi)者,更暴露了市場監(jiān)管部門日常監(jiān)管存在漏洞。若監(jiān)管部門從未察覺轄區(qū)內(nèi)隱患,不良商家就會(huì)更有恃無恐。比如,監(jiān)管部門來檢查的時(shí)候就換上正常秤逃避檢查。因此,監(jiān)管部門一是要增加檢查頻率,讓商戶“措手不及”,二是要多一些“暗訪”或聘請(qǐng)市民監(jiān)督員,來查證商戶可能存在的不法行為。
岳雪飛同時(shí)表示,隨著技術(shù)的進(jìn)步,電子秤“短斤缺兩”的伎倆也更加隱蔽,執(zhí)法部門應(yīng)提高警惕。此外,通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售非法電子秤現(xiàn)象較難杜絕,監(jiān)管部門如果查處到有商戶使用不合規(guī)的計(jì)量器具,要善于“順藤摸瓜”,從銷售源頭去禁止違法行為。
“短斤缺兩行為不能只能靠博主打假?!痹姥╋w強(qiáng)調(diào),執(zhí)法部門要“從嚴(yán)從快”處理,提高不良商家違法成本。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。如果這種欺詐行為沒有達(dá)到詐騙罪的標(biāo)準(zhǔn),也可以依照《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,處以行政拘留和罰款。只有“從嚴(yán)從快”,不良商家的違法行為才會(huì)得到有效遏制。而作為商家,少一些套路,多一些真誠,方能護(hù)住經(jīng)營本心。
(看看新聞Knews編輯:崔信淑 翟靜 阮麗)
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