最近,西安的毛女士,花了上百萬,買了一輛大牌豪車,聽這價錢,質量絕對有保障,但沒想到才倆月,毛女士是再也不敢開了。
毛女士的車是一輛近百萬的混動版路虎覽勝,很難想象,如此豪車,居然讓孩子感到恐懼。而車主毛女士說,這一切都源于今年7月初,在一家人出游時發(fā)生的事。當時車正行駛在高速隧道中,車卻突然抱死停在路中。高速行駛時突然制動,而且停在了高速路上無法移動,這樣的意外,讓她和孩子嚇得不輕。
除了驚嚇,讓毛女士感到憤怒的是,這里價格不菲的車,才剛買不久。毛女士說,她的這輛車,是今年5月下旬,在西安市浐灞的惠通陸華4S店購買的,事發(fā)后,苦等4個小時,拖車才把車拉回到4S店。檢修過后,4S店給毛女士出具了一份說明,證明是軟件故障造成了突然熄火,在將軟件升級過后承諾,如果再次發(fā)生同樣故障,將按照汽車三包法退換車規(guī)定執(zhí)行。于是,毛女士將車開回,但令她萬萬沒想到的是,短短幾天后,這輛豪車就再次癱瘓到了路上。
毛女士的車被再次拖回了4S店,開了兩個月的新車頻頻出現(xiàn)這樣的故障,讓她不能理解,也十分憤怒,昨天下午,她拿著4S店當初給出的承諾,再次來到店里,要求退車。工作人員說,第二次故障發(fā)生后,車在店里并未動過,要等廠家的專家過來后才能進行檢查,而目前,毛女士提出的退車要求,他們也在積極配合,但要走的流程有很多。
目前,質量監(jiān)督部門已經(jīng)受理了毛女士的投訴,將會鑒定這輛百萬豪車的故障是否屬于質量問題,是否符合三包法的退換標準。
(視頻來源:陜西青春 編輯:祝聞豪 責任編輯:范燕菲)
劍網(wǎng)行動舉報電話:12318(市文化執(zhí)法總隊)、021-64334547(市版權局)
Copyright ? 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看東方(上海)傳媒有限公司 版權所有
全部評論
暫無評論,快來發(fā)表你的評論吧