“參與這個(gè)主題采訪以來(lái)，走了很多地方，我第一次看到服務(wù)中心里設(shè)有‘找茬窗口’。一方面企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)窗口對(duì)服務(wù)提出合理化建議，更重要的是它為企業(yè)提供了便利。這反映了浦東新區(qū)先進(jìn)的辦事理念，值得全國(guó)各地來(lái)借鑒?！薄皦验煐|方潮奮進(jìn)新時(shí)代——慶祝改革開(kāi)放40年”浦東新區(qū)主題采訪團(tuán)的成員、中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲記者沈靜文這樣說(shuō)。

這個(gè)讓報(bào)道團(tuán)大開(kāi)眼界的地方是浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心。

走進(jìn)企業(yè)服務(wù)中心，只見(jiàn)大廳的各個(gè)窗口前人頭攢動(dòng)。企業(yè)服務(wù)中心大廳里設(shè)置的“找茬窗口”，吸引了編輯記者們駐足觀看。浦東新區(qū)區(qū)府辦副主任、企業(yè)服務(wù)中心主任蔣紅軍向采訪團(tuán)介紹， “找茬窗口”在發(fā)揮監(jiān)督職能的同時(shí)，也搭建了反映問(wèn)題的平臺(tái)、表達(dá)訴求的通道，并且為政府提供了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的鏡子、了解民意的途徑，有利于實(shí)現(xiàn)政府與公眾的良好互動(dòng)。

《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論部記者何鼎鼎評(píng)價(jià)道：“這里充滿了服務(wù)精神！在窗口辦理中他們講到的服務(wù)理念，‘不設(shè)路障設(shè)路標(biāo)，不打回票打清單，不給否決給路徑’，這給其他地方提供了服務(wù)創(chuàng)新的樣板?！?/p>

（看看新聞Knews記者：楚華 張凱 編輯：愛(ài)華）