3月2日晚21時許，市民王先生駕車行至中環(huán)高架真南路附近時，突然感到身體不適，呼吸急促，手腳發(fā)麻，于是將車停在安全地帶撥打110報警電話求助。

上海市公安局交管總隊(duì)高架支隊(duì)四大隊(duì)民警楊益接到指令后立即趕往現(xiàn)場，并電話聯(lián)系王先生。聽了王先生對身體不適的描述，楊益認(rèn)為其存在“呼吸性堿中毒”的癥狀，建議其使用塑料袋多呼吸二氧化碳來緩解癥狀。約7分鐘后，楊益到達(dá)現(xiàn)場，王先生表示戴上口罩后癥狀有所緩解，楊益建議他使用塑料袋繼續(xù)多呼吸二氧化碳，并科普了可能造成“呼吸性堿中毒”的原因。經(jīng)過5分鐘左右的恢復(fù)和調(diào)整，王先生已無大礙，自行駕車駛離現(xiàn)場。

事后，王先生通過市民熱線，向幫助他快速緩解癥狀的楊警官表示感謝，并為其豐富的處置經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)贊。